Мова обслуговує усі сфери суспільного життя: державних і громадських установ, навчальних закладів, науки, літератури, ділового спілкування.
Ділова документація відображає характер суспільних відносин, у ній зосереджується інформація про події, явища, приватні стосунки між людьми.
Де ж нам навчитися правильному діловому мовленню, як вивчити основи й базиси ділової документації.
Я хочу, щоб ви звернули увагу на таку цікаву послугу, як вебинар. Його ще називають онлайн-семінаром. За допомогою комп`ютера та інтернета ви можете приймати участь в он-лайн конференціях, дивитись презентації та пізнавати багато нового матеріалу.
В основі вебинаров по діловому мовленню зазначаеться, що будь-який документ складається лише в офіційно-діловому стилі. У документах не вживаються емоційно-забарвлені слова, розмовні звороти, слова зі зменшувально-пестливими суфіксами.
Неприпустимі в документах епітети, порівняння, метафори.
Точність досягається вживанням тільки однозначних слів, використанням термінів, цифрових даних, зазначенням дат, прізвищ.
Документи мають різний ступінь стандартизації. Одні більш регламентовані: розписки, заяви, протоколи. Листи й оголошення менш регламентовані. А автобіографії та характеристики мають незначний рівень стандартизації. Для документів характерні усталені мовні звороти, стандартні початки і закінчення.
Отже, уміння складати ділові папери, вдумливо їх читати, правильно розуміти — обов’язок кожної сучасної людини.